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MS Dynamics365 Engineer



Fonction

* IT Custodian dans un environnement DevOps Azure*

Quelle est votre mission ?

En tant que MS Dynamics 365 Engineer vous assurez la gestion du cycle de vie de sa solution PRM (basée sur MS Dynamics 365) pour l'ensemble du département IT.

Vos tâches en tant que MS Dynamics 365 Engineer:

Vous êtes responsable :
• de l'organisation et de la conception des activités liées à la transformation ;
• du suivi et du soutien technique du Business Workshop ainsi que de la réflexion à ce sujet ;
• du respect de l'approche standard du produit ;
• de l'analyse et de l'écriture du backlog (user stories + tasks + prioritization) dans DevOps Azure ;
• de l'analyse des conséquences pour le modèle des données (logique et physique).

Vous êtes

• la personne de contact pour les questions techniques au sein du département IT et de l'entreprise ;
• le Subject Matter Expert (SME) de la solution de CRM MS Dynamics ;
• en tant qu' IT Custodian, vous êtes aussi le Technical Incident Owner des actifs.

• En cas de demande de changement, vous effectuez une analyse des risques IT et expliquez les risques potentiels du changement aux parties prenantes et aux organes de décision.
• Vous évaluez les problèmes qui apparaissent lors de la mise en œuvre de changements et de projets et proposez des solutions pour y remédier.

Profil

Pourquoi vous pouvez faire la différence

Parce que vous êtes titulaire d'un Master à orientation technologique ou disposez d'une expérience équivalente.

Parce que vous êtes motivé et ne rechignez pas à prendre l'ownership dans une équipe. Vous savez travailler de manière autonome mais avez dans le même temps l'esprit d'équipe.

Parce que vous êtes conscient que le monde ne s'arrête pas et que vous disposez par conséquent d'une bonne capacité d'adaptation et aimez acquérir de nouvelles connaissances et compétences.

Parce que vous êtes capable de porter un regard critique sur un environnement multi-fournisseurs, de l'analyser, de proposer des solutions.

Parce que votre expérience de la gestion des SLA et de l'externalisation est un atout.

Parce que vous connaissez bien les normes de sécurité et de conformité.

Parce que vous comprenez et parlez couramment les deux premières langues nationales.

Trois raisons pour lesquelles ce poste est pour vous:

+ Vous pouvez démontrer une expertise technique pour les technologie Microsoft.

+ Vous êtes autonome, proactif, déterminé et réagissez de manière rapide et analytique en cas d'incident et de problèmes.

+ Vous disposez d’une expérience récente en gestion de projets (PMI, Prince2 et/ou Agile).

Entreprise

Depuis plus de 80 ans, la Loterie Nationale propose du plaisir de jeu sécurisé à tous les Belges de plus de 18 ans et investit une large partie des mises de ses joueurs dans toutes sortes de projets socialement utiles.

Grâce à la confiance de tous les joueurs, la Loterie Nationale a réalisé en 2020 un chiffre d'affaires de 1,435 milliard d'euros et peut continuer à garantir son soutien en ces temps particuliers. Elle a en outre pu porter le montant total réinvesti à 335 millions d'euros.

Tout ceci n'est possible que si la Loterie Nationale demeure la référence absolue sur son marché, en asseyant sa réputation fiable et irréprochable, d’une part, et en offrant, d’autre part, à ses joueurs la meilleure expérience de jeu par l’intermédiaire d'un éventail diversifié de canaux.

Section

Au sein de la Loterie Nationale, le département IT aide les quatre entités « business » à réaliser leurs ambitions en intervenant comme un partenaire de confiance qui fournit de manière efficace et efficiente des solutions et services informatiques aux joueurs et autres parties prenantes par le biais d'un personnel informatique fier. Notre département IT est constitué d'un noyau fixe d'environ 120 collaborateurs, complété de plusieurs dizaines d'experts IT externes.

En 2019, les collaborateurs du département IT ont enregistré ensemble des résultats dont ils peuvent légitimement être fiers :
• 447 millions de transactions avec un pic de près de 8.000 transactions à la minute ;
• une disponibilité à 100 % des systèmes centraux de tirage/jeu ;
• une disponibilité à 99,97 % des canaux ;
• le lancement réussi de grands projets d'entreprise tels que le Nouveau Lotto, la mise en conformité avec le RGPD et la nouvelle structure Retail

Offre

Nous vous offrons:

- De l'attention pour vous
Nous trouvons important que vous puissiez donner le meilleur de vous-même mais aussi que chacun donne à l'autre le meilleur de lui-même. Votre évolution est entre vos mains.

- Un bon équilibre entre travail et vie privée.
À la Loterie Nationale, vous bénéficiez de compléments intéressants à vos conditions de travail, tels que 31 jours de congé, des horaires de travail flexibles dans un régime de 37,5 heures par semaine et la possibilité de travailler de chez vous.

- Aspects financiers et plus
Le travail à la Loterie Nationale est riche en défis et s’accompagne bien sûr de contreparties. Outre un salaire conforme au marché, vous recevez également un bonus annuel, un pécule de vacances, une prime de fin d'année, des indemnités de déplacement domicile-lieu de travail, des assurances complémentaires sans primes et plus encore.