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Digital Project Manager - Retail



Fonction

Comme l'ambition de la Loterie Nationale va plus loin qu’être le leader dans le domaine des jeux de hasard, nous développons pour notre département Retail une stratégie de croissance basée sur des solutions innovantes pour les revendeurs (retailers) et les consomma-teurs.
L'approche omnicanale est l'un des piliers de cette stratégie. Vu la digitalisation croissante de notre société et son impact sur le comportement des consommateurs, une forte intégration entre les points de vente physiques et les possibilités digitales est indispen-sable.
Notre mode de communication avec nos retailers partenaires, les services que nous leur proposons, les possibilités digitales dont les retailers peuvent tirer profit pour améliorer l'expérience d'achat des consommateurs dans leurs points de vente, la possibilité offerte aux retailers de faire progresser leur chiffre d'affaires grâce aux possibilités digi-tales,… est un domaine inexploré dans lequel nous voulons (plus) fortement nous investir.
Nous sommes dès lors à la recherche d'un Digital Project Manager passionné et expérimenté.

Vos tâches principales :
- Vous dressez la liste de toutes les parties prenantes internes et externes et de leurs attentes spécifiques.
- Vous supervisez en permanence les évolutions de base du paysage retail, filtrez les opportunités et les solutions intéressantes pour le réseau de vente physique de la Loterie Nationale.
- Vous détectez les éventuels fournisseurs de solutions et les concepts susceptibles d'apporter une valeur (commerciale) ajoutée.
- Vous traduisez toutes ces infos en stratégie omnicanale qui sera transposée ensuite en une approche et un planning à court, moyen et long terme.
- Vous initiez la validation de votre approche et veillez à sa transposition lors de la définition du projet (scope), de l'initiation (du projet) et de la mise en application des différents projets et pistes et ce, en concertation avec les départements concernés (Retail, Marketing, IT,...)
- Vous êtes activement impliqué dans le processus de marché public et dans la sélection des solutions et des fournisseurs à retenir.
- Vous fixez vos objectifs et vos KPI de manière mesurable avec une attention particulière pour le respect du scope, le planning et le coût. Vous veillez également à la qualité des délivrables.
- Vous rendez régulièrement compte à l'équipe du sales management et aux organes appropriés (comité de direction, coporate steering committee,...)
- Vous collaborez étroitement avec les collègues du marketing et analysez dans quelle mesure les applications/concepts qu'ils développent peuvent être utilisés par les différents types de retailers.
- Vous contribuez à la stratégie du changement en vue de pouvoir mettre tout cela en application.

Profil

Profil recherché :
• Titulaire d'un diplôme de Master
• Une expérience de 5 années en Retail avec des connaissances en e-commerce et en multi-, omni- & project management
• Réseauteur, vous établissez naturellement des liens durables avec les partenaires internes et externes et êtes capable de tirer profit au maximum du réseau que vous établissez pour atteindre vos objectifs
• Bonnes connaissances linguistiques ; vous parlez et écrivez couramment en néerlandais/français et en anglais
• Esprit créatif, enthousiaste, orienté résultat et persévérant
• Expert en communication et en techniques de présentation

Entreprise

La mission de la Loterie Nationale consiste à canaliser de manière ciblée le marché du jeu payant en procurant du plaisir ludique à la population belge âgée de plus de 18 ans par le biais de jeux amusants, socialement responsables et dont les bénéfices sont réinvestis dans la société. Dans un contexte réglementé, la Loterie Nationale octroie un soutien financier précieux à des organisations et manifestations d’intérêt public, et ce soutien financier est octroyé à un large éventail d'initiatives du secteur social, scientifique, du sport, de la culture, de la famille et du développement durable. L'octroi de ce soutien n'est possible que si la Loterie Nationale demeure la référence absolue sur le marché du jeu en asseyant sa réputation fiable et irréprochable, d’une part, et en offrant, d’autre part, à ses joueurs la meilleure expérience de jeu par l’intermédiaire d'une palette diversifiée de canaux et de produits. Elle poursuit pour ce faire sa transformation interne vers un mode de travail efficace et centré sur le joueur.

Offre

Que pouvez-vous attendre de nous ?
• Un contrat à durée indéterminé
• Un salaire attractif, conforme au marché, adapté à votre expérience et assorti de nombreux avantages extralégaux.
• Des possibilités de formation et des webinaires, séminaires….
• La garantie d'un employeur très stable (« Top Employer ») mais ambitieux en pleine évolution, attentif à l'entrepreneuriat socialement responsable.
• Un équilibre parfait entre vie professionnelle et privée